問靜園
畢業學校：北京航空航天大學碩士
所獲得的認證：PMI-PgMP，PMI-PMP, PMI-ACP，PMI-PBA, PRINCE2從業級，美國敏捷聯盟CSM、CSPO、A-CSM、A-CSPO、CSP, EXIN Scrum Master, PRINCE2 Agile, APMG Atern, DevOps Master, ITIL EXPERT,P3O（項目管理辦公室）,MSP（項目群管理），ISO20000, COBIT5, 系統集成項目管理師、ITSS項目經理等30多個專業認證。
資格摘要
> 17年的軟件研發、Scrum Master、項目管理、產品管理、IT服務管理經驗
> 北京航空航天大學計算機碩士
> 擁有美國敏捷聯盟認證CSM、CSPO、A-CSM、A-CSPO、CSP-SM、PMI-ACP、APMG Agile、EXIN Srcrum Master、DevOps Master
> 專注于行業敏捷項目管理、項目管理的研究和IT運維管理
> 多年的世界500強公司工作經驗，曾就職于微軟亞洲研究院以及西門子通訊集團等知名企業
> 韓國、加拿大和荷蘭多年海外工作經驗
出版物
《高效通過PMI-ACP考試》 （注：ACP-敏捷實踐者認證）
《業務驅動PMO建設》
《PRINCE2學習指南》
《商業分析實踐指南》
《項目復雜性實踐指南》
《項目失敗與拯救》
工作經驗
09/2018 – 今 埃森哲（中國）技術中心 咨詢經理
咨詢項目：中國國際海運集裝箱有限公司 IT部
> 帶領咨詢團隊制定咨詢計劃
> 和高層進行訪談，了解對項目的期望和目標
> 制定問卷調查，并讓各個子部門進行填寫
> 根據填寫情況，制定面對面的訪談計劃，開展訪談
> 根據問卷調查和訪談內容，撰寫成熟度模型，為企業提出建設性的意見
> 根據企業領導反饋和意見，為企業制定敏捷藍圖以及轉型方案（包括組織構建的建議，如何形成小型團隊）
> 負責轉型期間的初始培訓，對未來會參與到敏捷轉型項目中的人員進行培訓，使其能夠了解敏捷（Scrum XP）
> 根據調研出來的問題和企業痛點，組織研討會，討論是否可以借用敏捷的理念或工具解決目前所遇到的問題
> Coach會各帶領某一團隊開始從大家的研討中認為可以實施的工具開始，進行敏捷實踐（一般會選擇立會和Task board， 運維團隊選擇kanban board）
> 在成功的實施了某種敏捷實踐后，會讓團隊進行總結，對比以前和目前，我們實施了敏捷實踐以后，我們有收益嗎？好處是什么？我們是否需要再引入某種實踐？等等
> Coach會一直指導和輔導團隊直到完成敏捷的落地
備注：這家企業的背景是國有企業，所以會考慮很多的政治因素，如果我們采用強硬的方式，那么很有可能產生一些動蕩；所以我們目前使用的是軟技能，引導，慢慢的導入；在上一個項目中（甲骨文公司），我們進行轉型的時候就是使用的守-破-離中的守，完全的模仿，每個人都是讓自己適應，只有一點可能不符合（Scrum Master是由技術經理擔當，所以并沒有像scrum guide里面所說的一樣）；；所以，我的經驗就是，在中國，幫助企業進行轉型，首先要明白的是企業的背景和文化，選擇轉型的方法；此次，在落地的時候，是選用軟著陸還是硬著落也是要基于具體的環境的。
09/2017 – 09/2018 美國BMC咨詢有限公司 咨詢顧問
咨詢項目：華潤集團IT部
> 作為敏捷教練，協作IT部進行應用開發模式轉型，從傳統瀑布到Scrum + DevOps
> 根據實際情況，梳理輕量級敏捷流程
> 對團隊實際工作進行指導，包括Daily Meeting、show case會議、回顧會議等
12/2010-08/2016 神州數碼系統集成服務有限公司服務交付部
咨詢總監/項目總監
參與企業的項目管理體系架構咨詢
> 某香港銀行軟件開發項目敏捷落地
> 某上市銀行IT運維敏捷看板落地項目
> 參與華為敏捷DevOps的咨詢工作
> 參與神州數碼工程院軟件研發Scrum落地
> 為泰康人壽、陽光保險進行項目管理辦公室（PMO）的建設咨詢
> 地質研究院項目管理和IT服務管理體系咨詢（ITIL落地）
> 人民大學附屬中學IT信息化咨詢和建設（ITIL落地）
1/2009- 11/2010 浪潮（北京）電子信息產業有限公司 北京
高級項目經理
職責
> 制定項目管理計劃
> 帶領團隊完成項目方案制定
> 與客戶溝通需求并帶領團隊完成項目需求分析
> 制定項目進度計劃以及溝通計劃
> 項目執行階段進行項目監控
> 組織并參與技術評審
> 進行風險監控
> 項目結束后完成項目總結報告
參與項目經驗:
> 國家863重大課題-高端服務器，預算10億，包括硬件研發和軟件研發，帶領上百人的團隊
> 國家核高基項目-Linux操作系統開發
> 國內第一款云計算操作系統研發
> 國家千萬億次大型服務器研發
> IT服務管理系統開發
> 容災備份系統開發
> 2U服務器硬件研發
> 單路服務器研發
> SSD固態硬盤研發
> SKVM硬件以及軟件研發
1/2008 – 12/2008 加拿大Storage APP 有限公司北京分公司 工作在多倫多和北京 Scrum Master
> 負責帶領項目團隊完成開發類項目，最終達成項目目標；
> 負責制定項目計劃，包含進度，成本，風險，質量等；
> 負責根據計劃控制項目執行；
> 引導開發團隊按照Scrum方式運作：計劃會議、站立會、評審會、回顧會。
> 負責定期匯報項目狀況；
> 負責與項目干系人進行積極溝通和管理，處理項目問題；
> 負責項目結束后總結項目經驗和教訓。
> 在組織范圍內組織Scrum 的培訓，幫助員工及干系人理解并實施 Scrum 敏捷開發流程
1/2007 – 12/2007 荷蘭Irdeto（愛迪德）有限公司北京研發中心
分別工作于荷蘭阿姆斯特丹和北京 任測試經理
> 負責中國研發中心的軟件測試團隊的管理
> 與荷蘭組成虛擬團隊，執行scrum的項目管理方式
> 組織每日立會、參與Release Plan和Sprint Plan
> 帶領測試團隊完成沖刺，主要通過分層的自動化測試方式
> 帶領團隊定期進行show case和回顧會議
11/2004 - 12/2006 西門子（中國）有限公司 首爾，蒙特利爾，北京
高級測試工程師，項目經理
> 制定軟件項目計劃，包括進度計劃、成本計劃、溝通計劃等
> 對項目進行資源協調與跟蹤
> 定期對項目進展進行匯報
> 管理多于10人的虛擬團隊，包括印度、德國、美國的同事
> 參與西門子Jerry項目的敏捷開發，是中國最早一批敏捷的實踐者
> 使用項目管理工具(MS Visio/PV)
> 使用測試管理工具(Clear Quest/Quality Center/Test Link/Clear Case)
> 用.NET+SQL開發彩信計費系統, 用.NET+mysql開發測試管理工具.
> 為測試工具開發腳本語言
> 組織彩信IOP測試
> 參加OMA TestFest為了彩信認證
> 開發相關監控軟件 .NET環境+SQL
> 撰寫相關彩信測試文檔
> 搭建彩信實驗室網絡環境
> 維護實驗室環境包括MMSC, MMS Test tool, Linux Samba system, WAP Gateway, NowSMS.
8/2003 - 11/2004 微軟亞洲工程院 北京
軟件測試工程師（SDET）
> 制定測試計劃和執行測試用例
> 開發自動化測試工具
> 建立程序模型為提高搜索精確度.
> 分析測試結果.
> 與開發人員討論代碼并且提出解決方案.
PMI-ACP（R）咨詢熱線......
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